自動販売機は依然として最もホットな新しい小売着陸モードです
2020 年の COVID-19 の発生により、多くの消費者が買い物をする際に「非接触型」が優先される要因の 1 つになりました。その結果、消費者の行動に多くの新しい恒久的な変化が生じ、無人小売には新たなブレークスルーの機会があります。
このような大きな前提の下で、数十年の歴史を持つ自動販売機は、多くのブランドが消費者との距離を縮めるための鋭いツールになりました。 しかし、販売する商品は、通常のボトル入り飲料から、フレッシュジュース、コーヒー、アイスクリーム、マスク、花、果物などに変わりました。 一部のブランドは、自販機を使ってトレンディな人形や手作りの製品を販売しようとしており、良い結果を出しています. 販売する商品がどのように変化しても、自動販売機は依然として無人小売の最も重要な表現形式の 1 つです。
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同時に、さらに多くの問題が浮上しました。 たとえば、補充する必要があるのは何人ですか？ 補充時期はいつ？ どのアイテムが補充されますか？ 効率よく低コストで補充を完了するには？ この業界のほとんどすべての参加者は、販売と収入を改善するために、自動販売機を交通量が多く再購入率の高いポイントに配置する必要があることを知っています。 しかし、問題は、どのポイントが最大のフローを持ち、どの商品が最大の買い戻しを持っているのでしょうか? 自動販売機の操作には洗練されたインテリジェントなものが必要であることはほとんどの人が知っていますが、ビッグデータ分析を使用してさまざまな商品に合理的に割り当てを割り当て、コスト削減と効率向上を達成するにはどうすればよいでしょうか?
そのためには、人、モノ、市場の視点から、上記の問題を解決するための完全なソリューションが必要です。
「人」については、まず「交通」に注目する。 従来の小売店とは一線を画す、上質な自販機ポイントの品揃え。 シナリオはより多様で垂直的であり、データ モデルと意思決定のアイデアの完全なセットが必要です。
2つ目は、「群衆」を見て、ターゲット群衆の需要シナリオに従って適切な商品を販売し、ターゲット群衆の特性に従ってマーケティング活動を実行して、プライベートドメインのトラフィックを形成し、ブランドの粘着性を作成することです。
「モノ」という観点から、選び方はとても重要です。 各自動販売機の陳列面積は限られているため、オペレーターはどの商品をどこに置くかなどに注意を払う必要があります。 これまでは、これらを段階的に検討する必要がありました。 しかし今では、参照すべき多くのツールがあります。 ハイテク企業の Jingpin Hi Tech は、独自の AIoT クラウド プラットフォームを開発しました。 運用保守システムのビッグデータ分析システムにより、製品の販売をタイムリーに調整し、補充と交換を行い、リンク全体のワンストップの在庫管理と保守を実現し、商品の回転率を効果的に加速し、支援します効率を高めます。
最後に、消費者市場のシーンエンドでは、病院（主に自動マスク機または薬の自動販売機）が必要なだけでなく、自動販売機のシーンのほとんどが小売消費シーンであるため、消費者を意思決定が最優先事項です。 たとえば、バブル マートは、自動販売機の横に身長 1 人分の巨大な人形を置きます。一方、ペプシ コーラは、ライト ボックスを直接使用して宣伝し、消費者を効果的に消費に導きます。
さらに重要なことは、この段階では、中国にはまだ多くの自動販売機が「1 点」の状態で存在していることです。 それらのデータは相互に接続されておらず、同じ自動販売機運営会社の異なるモデルのデータでさえ相互接続されていないため、運用と管理の難易度が高くなります。 将来的には、自動販売機のネットワーク化とインテリジェント化が主なテーマになります。 「点」から「面」への進化により、業務効率が向上し、ビジネスモデルに想像の余地が生まれます。